Inicia sesión en la propia web del casino
Esta es una página de información independiente, así que aquí no hay ningún formulario de inicio de sesión —ni debería haberlo—. Introduce siempre tus datos de acceso en el dominio del propio operador, al que puedes acceder a través de tus propios marcadores o del botón de esta página, nunca a través de un enlace que aparezca en un correo electrónico o mensaje inesperado. Comprueba que aparece el candado en la barra de direcciones antes de escribir nada. Cualquier página que te pida tu contraseña del casino en cualquier sitio que no sea la propia web del operador es un intento de phishing, sin excepción.
Cómo crear una cuenta nueva
1. Abre el formulario de inscripción
Selecciona «Registrarse» en la página web del casino. Necesitarás una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de al menos doce caracteres que combine mayúsculas, minúsculas, números y un símbolo. Elige bien tu país y la moneda de la cuenta: la moneda queda fijada una vez creada la cuenta y no se puede cambiar más adelante.
2. Introduce tus datos personales
Indica tu nombre y apellidos legales tal y como aparecen en tu documento de identidad, junto con tu fecha de nacimiento y tu dirección de residencia actual. La precisión en este paso es lo que hace que la verificación sea más sencilla después; una ortografía que no coincida con tu documento de identidad es la causa más habitual de que se retenga un retiro de fondos.
3. Confirma tu correo electrónico y haz tu primer ingreso
Haz clic en el enlace que te han enviado al buzón de entrada para activar la cuenta y, a continuación, abre la sección de caja. En este momento, decide si quieres el paquete de bienvenida: es opcional, y si lo rechazas, tu saldo quedará libre de cualquier requisito de apuesta. Activar la autenticación de dos factores antes de hacer un ingreso te llevará medio minuto y merece mucho la pena.
Cómo iniciar sesión
1. Entra en la página web del operador
Entra en el casino a través de tu propio marcador o del botón de esta página. Comprueba que la dirección sea correcta y que la conexión sea segura antes de introducir cualquier dato.
2. Introduce tu correo electrónico y tu contraseña
Usa la dirección con la que te registraste. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que comprueba si tienes activada la tecla Bloq Mayús antes de pensar que la contraseña es incorrecta; esa es la razón por la que fallan la mayoría de los intentos de inicio de sesión.
3. Activa la autenticación de dos factores
Si has activado la autenticación de dos factores, introduce el código de tu app de autenticación o el mensaje que te han enviado. Los códigos caducan rápido; pide uno nuevo en lugar de volver a intentar usar uno antiguo. Una vez que hayas pasado, llegarás a la página principal con tu saldo, bonificaciones e historial intactos.
¿Has olvidado la contraseña o no puedes acceder?
Usa el enlace de «contraseña olvidada» que aparece en el formulario de inicio de sesión. Se te enviará un enlace para restablecer la contraseña a tu dirección de correo electrónico registrada, y es válido durante un tiempo limitado; revisa la carpeta de spam si no lo has recibido en unos minutos. Si ya no tienes acceso a esa dirección de correo electrónico o has perdido tu dispositivo de autenticación de dos factores, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en directo: te pedirán que confirmes tu identidad con los documentos que ya tienen registrados antes de restablecerte el acceso. Nunca envíes una contraseña ni el número completo de tu tarjeta a nadie, ni siquiera al personal de atención al cliente, que nunca te los pedirá.
Cómo mantener tu cuenta segura
Usa una contraseña que no utilices en ningún otro sitio, mantén activada la autenticación de dos factores y evita iniciar sesión en redes Wi-Fi públicas sin una conexión de confianza. Cierra sesión cuando termines de usar un dispositivo compartido y revisa de vez en cuando tu historial de inicio de sesión y la lista de transacciones; si ves alguna entrada que no reconoces, vale la pena que la denuncies ese mismo día. También es bueno saber que, normalmente, una cuenta se bloquea automáticamente tras varios intentos fallidos, lo cual es una medida de protección y no un fallo, y el servicio de atención al cliente puede desbloquearla una vez que confirmes tu identidad.
Bonificaciones y promociones
Si has iniciado sesión, podrás acceder al paquete de bienvenida, a las recargas semanales, al reembolso de los jueves y al calendario de torneos.
Ingresos y retiradas
Los ingresos y retiradas instantáneas se revisan en un plazo de 24 horas, ya sea mediante tarjetas, monederos electrónicos, transferencia bancaria o criptomonedas.
Fidelización y VIP
Con cada sesión ganas puntos de fidelidad automáticamente, lo que te permite subir cinco niveles para conseguir un mayor reembolso y pagos más rápidos.
Herramientas para un juego más seguro
Los límites de depósito, los límites de pérdidas, los temporizadores de sesión, los recordatorios de realidad y la autoexclusión son gratuitos y los puedes configurar en los ajustes de tu cuenta.
¿Aún no tienes cuenta? Consigue 700 € + 250 tiradas gratis
El registro te lleva menos de dos minutos. Mayores de 18 años, 40x requisitos de apuesta para los fondos de bonificación, se aplican las condiciones.
Regístrate ya